Якщо на вашому комп'ютері з Windows 10 є Bluetooth, і ви бачите, що запуск цього пристрою неможливий (код 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE повідомлення у вікні властивостей Bluetooth драйвера.
Крім цього повідомлення ви можете отримати спливаюче вікно, що містить помилку виду " Виникла проблема з запуском C: \ Program Files (x86) \ Intel \ Bluetooth \ btmshellex.dll. Зазначений модуль не знайдено". Розберемо два способи, щоб спробувати виправити дану проблему.
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
1. перереєстрували btmshellex.dll
Оскільки ця проблема пов'язана з файлом btmshellex.dll, ви можете виправити свою проблему перереєструвавши цей DLL-файл. При оновленні з більш старої версії або при установці оновлення, цей файл може бути пошкоджений внутрішньо. Якщо це так, є висока ймовірність того, що ваш пристрій Bluetooth не працює належним чином.
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введіть наступні команди по порядку натискаючи Enter.
regsvr32 / u btmshellex.dll
regsvr32 btmshellex.dll
Потім перезавантажте комп'ютер. Після цього ви можете використовувати свої функції Bluetooth, як зазвичай.
2. Повторно драйвер Bluetooth
Якщо на диску вашої материнської плати є драйвер Bluetooth, і ви забули встановити його після установки Windows 10, вам слід відразу ж встановити його. Якщо драйвер вже встановлений, то перевірте його на оновлення.
- Натисніть Win + R і введіть devmgmt.msc , щоб відкрити диспетчер пристроїв.
- У вікні диспетчера пристроїв знайдіть свій Bluetooth і натисніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть " Оновити драйвер ".
- У наступному спливаючому вікні виберіть " Пошук автоматично" для оновленого програмного забезпечення драйвера.