Коли ви намагаєтеся роздрукувати документ (pdf, word) на принтері kyocera або HP, то може вискочити повідомлення про помилку "pcl xl error" на аркуші паперу. Помилка PCL XL зазвичай відбувається через пошкодження драйвера принтера або через неправильну настройки друку при спробі роздрукувати документ. Для початок виконайте прості дії:
- Перезавантажте комп'ютер і принтер, після чого спробуйте щось надрукувати.
- Вимкніть принтер і від'єднайте його від комп'ютера. Трохи почекайте і знову підключіть принтер.
- Перевірте наявність оновлень Windows.
1. Пошук та усунення несправностей
Відкрийте "Параметри"> "Оновлення і безпеку"> "Усунення неполадок"> "Принтер".
2. Видалити драйвер принтера
Натисніть Win + R і введіть devmgmt.msc , щоб відкрити диспетчер пристроїв. Старі драйвера принтера можуть заважати роботі основного. Натисніть зверху на вкладку " Вид "> " Показати приховані пристрої ". Далі знайдіть графу " Черги друку ", розсуньте її. Далі натисніть правою кнопкою миші по принтеру і " Видалити пристрій ". Видаліть всі принтера в списку. Перезавантажте ПК і далі система автоматично встановить драйвер принтера.
Якщо драйвер не встановився автоматично, то перейдіть назад в диспетчер пристроїв натисніть правою кнопкою миші по графі "Черги друку" і " Оновити конфігурацію устаткування ".
3. Змінити параметри друку
Одна з причин помилки PCL XL в Windows 10 - неправильне налаштування параметрів принтера. Натисніть Win + R і введіть control printers , щоб відкрити пристрої та принтери.
Натисніть правою кнопкою миші і виберіть " Налаштування друку ". У новому вікні натисніть знизу на " Додатково ".
У вкладці "Advanced" знайдіть рядок " TrueType Font " і виставте в ній значення Download as Softfont . Знайдіть ще один рядок " Send True Type as Bitmap " і виставте Enabled (Включено). Натисніть застосувати і OK, щоб зберегти зміни.