Коли ви встановлюєте чергові оновлення Windows 10 або Windows 8, то в деяких випадках потрібне перезавантаження ПК. Після перезавантаження комп'ютера або ноутбука, у вас з'являється помилка " Нам не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер " або " Чи не вдалося налаштувати оновлення windows. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер", При якій ви можете чекати годину і більше, і ніяких зрушень. Також ви можете бути в нескінченній завантаженні, і кожного разу отримувати помилку, після кожного запуску комп'ютера. Помилка, коли не вдалося встановити оновлення може бути викликана збоєм при установці оновлення, пошкодженням системних файлів, недолік місця на диску, пропало різко електрику або розрядився ноутбук під час установки патча. Розберемо, як усунути проблему, коли я не можу припинити оновлення Windows після перезавантаження комп'ютера або ноутбука.
Чи не вдалося завершити оновлення windows 10. Скасування змін
Буває два варіанти подій, коли ви отримуєте помилку, і після трьох разів перезавантаження, ви зможете завантажитися і потрапити на робочий стіл. Коли потрапили на робочий стіл, то натисніть " Пуск ", затисніть на клавіатурі Shift + Вимкнення + Перезавантаження , щоб потрапити в додаткові параметри і завантажитися в безпечному режимі.
Другим варіантом розвитку подій є, коли помилка з'являється нескінченно, кожен раз, коли ви вмикаєте комп'ютер. В цьому випадку, спробуйте 4 рази натиснути на кнопку перезавантаження на корпусі ПК, з інтервалом 5 секунд. Вас повинно автоматично перекинути в додаткові параметри, де ви зможете завантажитися в безпечному режимі. Якщо це не допомогло, то створіть установчу флешку з Windows, почніть установку, і знизу натисніть на "Відновлення системи". Вас перебпросіт в додаткові параметри, де ви можете вибрати CMD і завантаження в безпечному режимі.
Усунення неполадок> Додаткові параметри> Параметри завантаження> Перезавантажити> Увімкнути безпечний режим (натиснути F4 або 4).
1. Видалення папки і відключення служб
Потрібно очистити папку SoftwareDistribution з оновленнями. Перейдіть по шляху C: \ Windows \ SoftwareDistribution і очистіть все всередині папки SoftwareDistribution. Після перезавантаження в нормальному режимі і перевірте, чи усунуто помилка.
Якщо при спробі видалити файли в папці SoftwareDistribution, вам видає помилку, що файл зайнятий іншим процесом, то потрібно зупинити деякі служби. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введіть команди по черзі:
net stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptSvcnet stop msiserver
Не звертайте уваги, якщо буде написано, що служба не запущена. Чи не закривайте командний рядок, а дотримуйтесь нижче.
Далі перейдіть по шляху C: \ Windows \ SoftwareDistribution і очистіть вміст папки. Вміст очиститься без всяких помилок. Далі запускаємо назад служби, які вище зупинили. Вводимо в командний рядок наступні команди для запуску служб:
net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver
Завантажуємося в нормальному режимі і дивимося, чи усунуто помилка, коли не вдалося завершити оновлення.
2. Пошук та усунення несправностей
Спробуйте запустити автоматичне усунення неполадок центру оновлення. Відкрийте " Параметри "> " Оновлення і безпеку "> " Усунення неполадок "> " Центр оновлення Windows " і запустити засіб усунення неполадок.
3. Включення служби готовності додатків
Включення служби готовності додатків може допомогти, особливо якщо було велике оновлення версії. Служба готує додатки до використання при першому вході користувача в систему. Натисніть Win + R і введіть services.msc , щоб швидко відкрити служби. Знайдіть службу " Готовність додатків " і натисніть по ній два рази мишкою. У властивостях виберіть тип запуску " Автоматично " і натисніть " Запустити ". Перевірте чи усунуто помилка, коли не вдалося завершити оновлення Windows 10.
4. Відключення центру поновлення
Ви можете спробувати виправити проблему, заборонивши автоматичне оновлення Windows. Для цього вам доведеться відключити службу оновлення Windows. Натисніть Win + R і введіть services.msc . Знайдіть в писку " Центр оновлення Windows ", натисніть по ній два рази і " Зупинити ", тип запуску " Відключено ".
5. Відновлення системи
Завантажитеся в додаткові параметри і виберіть " Відновлення системи ". Якщо ви вручну не відключати точки відновлення системи, то зможете відкотити систему назад на пару днів або годин, в робочий стан.
Додаткова порада : Ви можете подивитися журнал оновлень, перейшовши " Параметри "> " Оновлення і безпеку "> " Центр оновлення Windows "> " Перегляд журналу оновлень ". У вас там буде написано "не вдалося встановити" і буде вказано номер патча KB ... Запам'ятайте номер KB ... і перейдіть на офіційний каталог Microsoft, вставте в пошук номер патча і скачайте його окремо. Нижче буде посилання по повного керівництву.